Časté dotazy

+Doručujete i mimo Českou republiku?

V současné době doručujeme pouze v rámci České republiky. Pokud potřebujete doručení jinam, ozvěte se nám přes kontaktní formulář a domluvíme se.

+Jaké způsoby platby přijímáte?

Soukromí (B2C) zákazníci mohou platit kartou, bankovním převodem na fakturu, nebo — při doručení v rámci České republiky — na dobírku (příplatek 50 Kč / 2 EUR). Firemní (B2B) zákazníci platí bankovním převodem, s fakturou a QR platebním kódem, nebo při doručení v rámci České republiky také na dobírku.

+Jak získám přístup k B2B cenám?

Požádejte o B2B účet s údaji o vaší firmě. Po schválení uvidíte B2B ceny a budete moci platit bankovním převodem.

+Jaké jsou vaše podmínky vrácení zboží?

Jako spotřebitel můžete od nákupu do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit bez udání důvodu — stačí u objednávky kliknout na „Odstoupit od smlouvy zde“ (i jen pro některé položky) a zboží poslat zpět (náklady na vrácení nesete vy). Peníze vrátíme do 14 dnů převodem na účet, který ve formuláři uvedete. Na vady zboží se vztahuje dvouletá zákonná odpovědnost. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.

Používáme cookies nezbytné pro chod webu (přihlášení, košík, měna a jazyk). Nepoužíváme žádné sledovací ani marketingové cookies. Zásady používání cookies